Politique de remboursements

Nous croyons fermement en notre produit et le soutenons à 100%, mais nous comprenons qu’il ne peut pas fonctionner parfaitement pour tout le monde et à tout moment. De nombreuses variables peuvent affecter les performances des connexions. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat ou si vous rencontrez un problème que nous ne pouvons pas résoudre, et qui rend le système inutilisable, nous serons heureux de vous fournir un remboursement intégral dans les 7 jours suivant votre achat initial . Quelques conditions: Nous ne pouvons pas vous rembourser, si vous avez des problèmes techniques lié à votre équipement ou à votre connexion internet (trop faible), sauf si vous nous autorisez à vous aider et à suivre nos instructions. Si nous ne pouvons pas résoudre votre problème, nous vous rembourserons dans les plus brefs délais Veuillez nous contacter avant de demander un remboursement pour un problème technique, et laissez nos équipes vous aider nous répondons toujours aux e-mails dans les 12 heures Max. ou via le bouton WhatsApp de notre site. A noter que Paypal prélève une commission sur tous vos achats, en cas de remboursement, cette commission sera à votre charge Si vous avez payé par carte de crédit, les remboursements sont généralement traités et les fonds retournés sur la carte de débit du compte bancaire du client dans les 20 jours ouvrables. Cependant, il existe des cas dans lesquels un remboursement prend plus de temps à traiter, jusqu’à 90 jours. Nous vous recommandons de nous contacter pour obtenir de l’aide si vous rencontrez des problèmes pour recevoir ou acheter un abonnement. Si vous avez des questions sur notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter: Courriel: smartiptv03@gmail.com Attention : Ne pas faire un litige auprès de votre banque ou Paypal pour recevoir votre Remboursement car nous serons dans l’obligation de communiquer la nature de votre achat à votre banque ce qui vous expose à des risques d’amende jusqu’à l’ordre de 3000 € par Hadopi